Rechtliches · Geschäfts- und Website-Nutzungsbedingungen · Englisches Recht

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Bedingungen, unter denen wir unseren Kunden Roboter, Software und Dienstleistungen liefern und unter denen die Website flywei.co.uk bereitgestellt wird. Verfasst gemäß den üblichen britischen B2B-Geschäftserwartungen nach englischem Recht.

Letzte Aktualisierung: 28. April 2026·FlyWei Professional Ltd·Company No. 16178044·VAT 506837185
Wir bitten Sie, diese Bedingungen aufmerksam zu lesen. Sie stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und FlyWei Professional Ltd dar. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie sie akzeptieren. Sollte etwas unklar sein, schreiben Sie an sales@flywei.co.uk bevor Sie sie absenden.

1Einleitung und Annahme

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln (a) Ihre Nutzung der Website flywei.co.uk und jeder Subdomain („Website“) sowie (b) die Lieferung von Produkten, Software und Dienstleistungen durch FlyWei Professional Ltd (geschäftlich tätig unter dem Namen „FlyWei Robotics“, „wir“, „uns“, „unser“) an Sie („Sie“, „Kunde“, „Käufer“).

Indem Sie die Website nutzen, ein Angebot anfordern, eine Bestellung aufgeben oder eines unserer Angebote annehmen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben und an sie gebunden sind.

Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, die Sie auferlegen oder einbeziehen möchten oder die sich aus Handel, Gewohnheit, Praxis oder dem Verlauf der Geschäftsbeziehungen ergeben, einschließlich jeder von Ihnen ausgestellten Bestellung, Einkaufsbedingung oder jedes Gegenangebots. Keine Änderung dieser Bedingungen bindet uns, sofern sie nicht schriftlich von einem bevollmächtigten Vertreter von FlyWei Robotics unterzeichnet ist.

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen und keine Bestellung bei uns aufzugeben.

2Begriffsbestimmungen

Vertrag“ bezeichnet jede Vereinbarung, die gemäß Ziffer 4 unten zwischen Ihnen und uns geschlossen wird.

Waren“ bezeichnet die autonomen Gabelstapler, die autonomen mobilen Roboter, die Hubroboter, das Zubehör, die Ersatzteile und alle sonstigen körperlichen Güter, die wir liefern.

Software“ bezeichnet unser Flottenmanagementsystem M4, das Dispatch-System RDS, die Meta-Visualisierung, die Firmware, die Anwendungen, die Skripte und die Updates.

Dienstleistungen“ bezeichnet die Installation, Inbetriebnahme, Integration, Schulung, Wartung, Fernüberwachung, Beratung und alle sonstigen Dienstleistungen, die wir erbringen.

Bestellung“ bezeichnet eine Bestellung, eine unterzeichnete Angebotsannahme oder jede sonstige schriftliche Anfrage Ihrerseits in Bezug auf Waren, Software und/oder Dienstleistungen.

Angebot“ bezeichnet unser schriftliches Angebot, in dem Umfang, Liefergegenstände und Preis beschrieben werden.

Werktag“ bezeichnet Montag bis Freitag, unter Ausschluss der gesetzlichen Feiertage in England.

Verbraucher“ hat die Bedeutung, die ihm in Section 2 der Consumer Rights Act 2015 zugewiesen wird.

3Wer wir sind

FlyWei Professional Ltd, geschäftlich tätig unter dem Namen „FlyWei Robotics“.

Eingetragen in England und Wales · Company No. 16178044 · VAT No. 506837185.

Eingetragener Sitz: 274A Durnsford Road, Wimbledon Park, London SW19 8DT, United Kingdom.

E-Mail: sales@flywei.co.uk · Telefon: 020 3576 6910.

4Angebote, Bestellungen und Vertragsschluss

Angebot — Ein von uns abgegebenes Angebot stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Vertragsangebots dar, nicht ein verbindliches Angebot. Es ist sofern nicht anders angegeben 30 Tage ab Abgabe gültig und steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Waren, der Stabilität des Wechselkurses für nicht in GBP fakturierte Komponenten sowie der Bestätigung des technischen Umfangs.

Bestellungen — Jede Bestellung, die Sie aufgeben, stellt ein Angebot Ihrerseits dar, Waren, Software oder Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen von uns zu erwerben.

Annahme — Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir eine schriftliche Auftragsbestätigung oder einen Kaufvertrag ausstellen oder mit der Lieferung beginnen, je nachdem, was zuerst eintritt. Wir können eine Bestellung nach unserem alleinigen Ermessen ablehnen, insbesondere wenn die Waren nicht verfügbar sind, die technische Prüfung unvollständig ist, eine Bonitätsprüfung unbefriedigend ausfällt oder im Falle eines offensichtlichen Preis- oder Spezifikationsfehlers im Angebot oder auf der Website.

Kein Vertrauen — Sie erkennen an, dass Sie sich auf keine Erklärung, kein Versprechen und keine Zusicherung verlassen haben, die nicht im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in diesen Bedingungen enthalten ist. Jede Angabe zur Kompatibilität, zur Leistung, zur Amortisationszeit oder zur Eignung für Ihre Umgebung wird nach bestem Wissen gemacht, stellt jedoch keine Garantie dar, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

5Spezifikationen und Produktänderungen

Die Produktbeschreibungen, Abmessungen, Gewichte, Tragfähigkeiten, Leistungsangaben, Einsatzzeiten und sonstigen Spezifikationen auf der Website oder in den Marketingunterlagen dienen ausschließlich als Richtwert. Sie sind nicht Bestandteil des Vertrags, sofern sie nicht ausdrücklich einbezogen werden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Spezifikation jeder Ware, Software oder Dienstleistung zu ändern, wenn ein geltendes Gesetz, eine Sicherheitsvorschrift oder ein Lieferantenwechsel dies erfordert, oder um sonstige unwesentliche Verbesserungen vorzunehmen, die die Leistung nicht negativ beeinträchtigen.

Die Fotos und Renderings dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Farbe, Ausführung und Anordnung des Roboterzubehörs können abweichen.

6Preise und Mehrwertsteuer

Die Preise verstehen sich in Pfund Sterling (GBP) und zuzüglich der britischen Mehrwertsteuer, Zölle, Einfuhrabgaben, Transportversicherung und Lieferkosten vor Ort, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die Mehrwertsteuer wird zu dem zum Zeitpunkt der Fälligkeit der entsprechenden Rechnung geltenden Satz hinzugerechnet.

Bei Bestellungen in mehreren Währungen oder internationalen Bestellungen bestätigen wir die Vertragswährung in der Auftragsbestätigung; übersteigen die Wechselkursschwankungen zwischen Angebot und Lieferung 5 %, behalten wir uns das Recht vor, den Preis vor dem Versand einvernehmlich anzupassen.

Die für Dienstleistungen angebotenen Preise enthalten keine angemessenen Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten, die wir mit Ihnen für jede Arbeit vor Ort im Voraus vereinbaren.

7Zahlungsbedingungen

Standardbedingungen — Die Zahlung ist vollständig und in verfügbaren Mitteln vor dem Versand fällig, sofern wir mit Ihnen nicht schriftlich Kreditbedingungen vereinbart haben.

Kreditbedingungen — Sofern wir einen Kredit vereinbaren, betragen unsere Standardbedingungen 30 Tage ab Rechnungsdatum für genehmigte Kunden, vorbehaltlich der Prüfung von Kreditreferenzen und eines formellen Kreditantrags.

Zahlungsweise — Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Wir können nach unserem Ermessen gängige Kredit-/Debitkarten (vorbehaltlich eines Zuschlags für nicht in Großbritannien ausgestellte Karten) oder zugelassene Finanzierungsanbieter akzeptieren.

Aufrechnung — Alle Zahlungen sind vollständig zu leisten, ohne jegliche Aufrechnung, Widerklage, Abzug oder Einbehalt (mit Ausnahme jedes gesetzlich vorgeschriebenen Abzugs oder Einbehalts).

Beanstandete Rechnungen — Sie müssen uns innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum jede Beanstandung eines Betrags schriftlich unter Angabe detaillierter Gründe mitteilen; andernfalls gilt die Rechnung als anerkannt.

8Zahlungsverzug und Zinsen

Wenn Sie eine uns geschuldete Zahlung bei Fälligkeit versäumen, gilt unbeschadet aller sonstigen Rechte oder Rechtsbehelfe Folgendes:

Zinsen — auf den fälligen Betrag fallen Zinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Bank of England gemäß der Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 an, die täglich bis zur Zahlung auflaufen.

Entschädigung — wir können die gesetzliche Pauschalentschädigung gemäß den Late Payment of Commercial Debts Regulations 2002 (derzeit 40 £ / 70 £ / 100 £ je nach Rechnungsbetrag) sowie unsere angemessenen Beitreibungskosten geltend machen.

Aussetzung und Zurückbehaltung — wir können jede weitere Lieferung, Dienstleistung, jedes Software-Update oder jede Fernüberwachung bis zum Eingang der vollständigen Zahlung aussetzen.

Fälligstellung — nach unserer Wahl werden alle ausstehenden, im Rahmen eines Vertrags geschuldeten Beträge sofort fällig.

9Lieferung, Gefahr und Eigentum

Lieferung — Die Waren werden an die in der Bestellung von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Die Liefertermine sind rein indikativ — die Lieferfrist ist keine wesentliche Bedingung der Lieferung, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren und Sie jeden damit verbundenen Preisaufschlag akzeptieren.

Gefahr — Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht zu dem Zeitpunkt auf Sie über, zu dem die Waren an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse abgeladen werden (oder, wenn Sie sie abholen, zum Zeitpunkt der Abholung).

Eigentum — Das Eigentum an den Waren geht nicht auf Sie über, solange wir nicht die vollständige Zahlung in verfügbaren Mitteln für alle Beträge erhalten haben, die Sie uns aus dem Vertrag und aus jedem anderen Vertrag zwischen uns schulden. Bis zum Eigentumsübergang müssen Sie die Waren getrennt lagern, sie als unser Eigentum kennzeichnen, sie zum vollen Wiederbeschaffungswert versichern und sie weder verpfänden noch eine Sicherheit an ihnen bestellen. Wir können jederzeit vor dem Eigentumsübergang Ihre Räumlichkeiten (oder die eines Dritten, in denen die Waren gelagert werden) betreten, um sie zurückzuholen.

Transport — Wird der Transport von uns durchgeführt, gelten die im Angebot angegebenen Incoterms; andernfalls erfolgt die Lieferung in Großbritannien geliefert und entladen.

10Prüfung und Abnahme der Waren

Sie müssen die Waren zum Zeitpunkt der Lieferung prüfen und uns innerhalb von 7 Werktagen jeden offensichtlichen Schaden, jede Fehlmenge oder jeden Mangel schriftlich anzeigen. Andernfalls gelten die Waren als abgenommen.

Bei verborgenen, nur durch den Gebrauch erkennbaren Mängeln müssen Sie uns diese innerhalb von 7 Tagen ab Entdeckung und in jedem Fall innerhalb der Garantiezeit (Ziffer 12) schriftlich anzeigen. Die fortgesetzte Nutzung der Waren nach Entdeckung eines Mangels kann als Verzicht auf die Garantie gelten, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.

Werden uns Waren im Rahmen der Garantie zurückgesandt, tragen Sie zunächst die Rücktransportkosten, die Ihnen von uns erstattet werden, wenn der Garantieanspruch anerkannt wird.

11Standortvorbereitung des Kunden und Pflichten

Damit die Dienstleistungen der Installation, Inbetriebnahme und Integration sicher und wie geplant durchgeführt werden können, müssen Sie auf eigene Kosten:

• eine sichere, trockene, beleuchtete und belüftete Arbeitsumgebung bereitstellen, die der Health and Safety at Work etc. Act 1974 und den geltenden Vorschriften entspricht;

• sicherstellen, dass die Bodenoberfläche, die Ladepunkte, die Netzwerkanbindung (kabelgebunden und WLAN) und die Stromversorgung den technischen Anforderungen entsprechen, die Ihnen in den technischen Unterlagen vor der Installation mitgeteilt wurden;

• angemessene Unterstützung vor Ort leisten, einschließlich des Zugangs zum betreffenden Personal aus Betrieb, IT und Arbeitssicherheit während der vereinbarten Engineering-Zeiten;

• alle an Ihrem Standort erforderlichen baulichen, elektrischen, strukturellen, netzwerkbezogenen oder WMS/ERP-Systemänderungen durchführen und dafür die Verantwortung übernehmen;

• sicherstellen, dass alle Ihre Mitarbeiter und Subunternehmer unsere angemessenen Sicherheitshinweise befolgen, solange sich unser Personal am Standort befindet;

• eine angemessene Versicherung aufrechterhalten, die die Waren in Ihren Räumlichkeiten abdeckt (auch vor dem Eigentumsübergang).

Ist einer der oben genannten Punkte bei Eintreffen unserer Ingenieure nicht bereit, können wir unseren Tagessatz zuzüglich der angemessenen Kosten für die verlorene Zeit und für eine erneute Anfahrt in Rechnung stellen.

12Garantie

Standardgarantie — Wir garantieren, dass die Waren zum Zeitpunkt der Lieferung im Wesentlichen der vereinbarten Spezifikation entsprechen und für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Lieferdatum (oder einem anderen im Angebot angegebenen Zeitraum) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

Software — Für die Software wird garantiert, dass sie während der Laufzeit der jeweiligen Lizenz (Ziffer 13) im Wesentlichen gemäß ihrer veröffentlichten Dokumentation funktioniert. Updates und Korrekturversionen werden gemäß unserer Standard-Supportrichtlinie bereitgestellt.

Dienstleistungen — Für die Dienstleistungen wird garantiert, dass sie mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis gemäß Section 49 der Consumer Rights Act 2015 (sofern Sie Verbraucher sind) und dem entsprechenden Common-Law-Standard für B2B-Beziehungen erbracht werden.

Ausschlüsse — Die Garantie deckt nicht ab: normale Abnutzung; Schäden durch Missbrauch, Unfall, unsachgemäße Handhabung oder Betrieb außerhalb der veröffentlichten Umgebungsbedingungen; die Nichteinhaltung der Betriebs-, Wartungs- oder Ladeanweisungen; die Kombination mit von uns nicht genehmigter Hardware, Zubehör oder Software; Änderungen, Modifikationen oder Reparaturen durch andere Personen als uns oder einen zugelassenen Servicepartner; Ereignisse höherer Gewalt; Verbrauchsmaterialien (Batterien über die vom Hersteller angegebene Zyklusgrenze hinaus, Sicherungen, Bürsten, Reifen); sowie jeden Ausfall, der durch die Umgebung Ihres Standorts, Ihr Netzwerk oder Drittsoftware verursacht wird.

Rechtsbehelf — Wird ein Garantieanspruch anerkannt, besteht unsere einzige Verpflichtung nach unserer Wahl darin: die betreffende Ware zu reparieren, sie zu ersetzen oder den dafür gezahlten Preis zu erstatten. Dies ist Ihr einziger Rechtsbehelf nach dieser Ziffer.

Gesetzliche Rechte — Nichts in dieser Ziffer berührt die gesetzlichen Rechte, die Ihnen als Verbraucher nach der Consumer Rights Act 2015 zustehen können.

13Softwarelizenz

Die von uns gelieferte Software wird lizenziert, nicht verkauft. Wir gewähren Ihnen vorbehaltlich der Zahlung der jeweiligen Lizenzgebühren eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Software ausschließlich für Ihre internen Geschäftsabläufe, gemäß der veröffentlichten Dokumentation.

Sie dürfen weder selbst noch durch einen Dritten: (a) die Software kopieren, außer zu Sicherungszwecken; (b) sie zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder versuchen, den Quellcode abzuleiten (außer in dem durch Section 296A der Copyright, Designs and Patents Act 1988 ausdrücklich gestatteten Umfang); (c) sie ändern, übersetzen oder abgeleitete Werke erstellen; (d) die Software unterlizenzieren, verleasen, verleihen, vermieten, vertreiben oder auf sonstige Weise an einen Dritten übertragen; (e) jeden Eigentumshinweis entfernen oder verändern.

Die Lizenz endet automatisch, wenn Sie wesentlich gegen diese Ziffer verstoßen oder die Zahlung einer Lizenzgebühr einstellen. Bei Beendigung müssen Sie die Nutzung einstellen, alle Kopien löschen und die Löschung auf Verlangen schriftlich bestätigen.

Open-Source-Komponenten werden unter ihren jeweiligen Lizenzen bereitgestellt, die im Konfliktfall Vorrang vor dieser Ziffer haben.

14Geistiges Eigentum

Unser geistiges Eigentum — Alle Rechte des geistigen Eigentums an den Waren, der Software, der Dokumentation, den Konstruktionen und der Website (einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Layouts, Logos, Marken, Code und Daten) stehen uns zu oder sind uns lizenziert. Nichts in diesen Bedingungen überträgt Ihnen die Inhaberschaft an diesen Rechten.

Eingeschränkte Nutzung — Sie dürfen die Website nur für Ihren eigenen internen geschäftlichen oder persönlichen Gebrauch nutzen. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte unserer Website vervielfältigen, verbreiten, ändern, abgeleitete Werke erstellen, öffentlich ausstellen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen, außer in dem durch die zugrunde liegende Funktionalität gestatteten Umfang (z. B. das Speichern eines Angebots, das wir Ihnen zusenden).

Marken — „FlyWei“, „FlyWei Robotics“ und das Logo der Bienen-Rosette sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken von FlyWei Professional Ltd oder seinen Lizenzgebern. Jede Nutzung dieser Marken ohne Genehmigung ist untersagt.

Gewährleistung bezüglich des geistigen Eigentums des Kunden — Sie stellen uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus einer von Ihnen bereitgestellten Spezifikation, einem Inhalt oder Element ergeben, einschließlich jedes Anspruchs, dass dieses Element die Schutzrechte eines Dritten verletzt.

Gewährleistung bezüglich unseres geistigen Eigentums — Wir verteidigen Sie gegen Ansprüche Dritter, die behaupten, dass die Waren oder die Software (in unveränderter Form, wie geliefert genutzt) ein Schutzrecht des geistigen Eigentums im Vereinigten Königreich verletzen, und wir zahlen die von einem zuständigen Gericht zugesprochenen oder in einem Vergleich vereinbarten Schadensersatzleistungen, vorausgesetzt, Sie zeigen uns dies unverzüglich an, übertragen uns die alleinige Leitung der Verteidigung und leisten uns angemessene Unterstützung. Unsere Haftung aus dieser Gewährleistung unterliegt der Obergrenze von Ziffer 17 und stellt Ihren einzigen Rechtsbehelf bei einer Verletzung des geistigen Eigentums dar.

15Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für eine Nicht- oder verzögerte Erfüllung, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht wird, insbesondere: Naturereignisse; Krieg oder bewaffneter Konflikt; zivile Unruhen; Terrorismus; eine von einer zuständigen Behörde erklärte Pandemie, Epidemie oder Notlage der öffentlichen Gesundheit; Brand, Überschwemmung oder sonstige Naturkatastrophe; Streik, Aussperrung oder sonstiger Arbeitskampf (der nicht das eigene Personal betrifft); die Einhaltung jedes verbindlichen Gesetzes, jeder Vorschrift oder behördlichen Anordnung; der Ausfall der Versorgung oder Telekommunikation; Komponentenknappheit, Unterbrechung der Lieferkette, Hafensperrungen oder die Streichung von Schifffahrtslinien; sowie ein Cyberangriff auf die Systeme einer der Parteien trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen.

Die betroffene Partei muss die andere unverzüglich informieren und sich in angemessenem Umfang bemühen, die Auswirkungen zu mildern. Dauert das Ereignis länger als 90 aufeinanderfolgende Tage an, kann jede Partei den betreffenden Vertrag durch schriftliche Mitteilung ohne weitere Haftung kündigen (mit Ausnahme der Zahlung für bereits gelieferte Waren, Software oder Dienstleistungen).

16Haftungsbeschränkung

Was wir niemals beschränken — Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus bei: (a) Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit; (b) Betrug oder arglistiger Täuschung; (c) jeder Haftung, die nach geltendem Recht nicht rechtmäßig beschränkt oder ausgeschlossen werden kann (einschließlich jeder gesetzlichen Haftung gegenüber einem Verbraucher nach der Consumer Rights Act 2015 oder der Sale of Goods Act 1979).

Kein indirekter Schaden — Vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes haften wir Ihnen gegenüber, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder anderweitig, nicht für einen der folgenden Schäden: (i) entgangener Gewinn; (ii) Umsatzeinbußen; (iii) Verlust von Verträgen oder erwarteten Einsparungen; (iv) Verlust von Geschäft oder Geschäftschance; (v) Verlust oder Beschädigung von Daten oder Informationen; (vi) Schädigung des geschäftlichen Rufs; oder (vii) jeden indirekten, besonderen, Folge- oder Strafschaden, gleich aus welchem Grund.

Obergrenze — Vorbehaltlich des ersten Absatzes übersteigt unsere kumulierte Gesamthaftung, die sich aus oder in Verbindung mit jedem Vertrag ergibt, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder anderweitig, in keinem Fall einen Betrag in Höhe von 100 % des von Ihnen an uns im Rahmen dieses Vertrags gezahlten oder zahlbaren Preises (ohne Mehrwertsteuer und Kundendienstkosten) in den 12 Monaten unmittelbar vor dem den Anspruch auslösenden Ereignis, oder 500.000 £, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

Einheitliche Obergrenze — Eine Reihe zusammenhängender Ereignisse gilt für die Zwecke der Obergrenze als ein einziger Anspruch.

Verjährungsfrist — Sofern wir nicht innerhalb von 12 Monaten ab dem auslösenden Ereignis eine Anzeige eines Anspruchs erhalten, ist der Anspruch verjährt und gilt als aufgegeben.

17Freistellung durch den Kunden

Sie stellen FlyWei Professional Ltd, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragten von allen Verlusten, Kosten, Ansprüchen, Schäden und Auslagen frei (einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten auf Freistellungsbasis), die wir erleiden oder uns entstehen und die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben:

• Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen einen Vertrag;

• dem Missbrauch der Waren, der Software oder der Dienstleistungen durch Sie, Ihre Mitarbeiter, Subunternehmer oder Endnutzer;

• Ihrem Verstoß gegen geltende Gesetze (einschließlich derjenigen über Gesundheit und Sicherheit, der Bribery Act 2010, der Gesetze zur Bekämpfung moderner Sklaverei, Geldwäsche und der Sanktionen);

• jedem Anspruch Dritter, der sich aus von Ihnen bereitgestellten Elementen, Konstruktionen oder Spezifikationen ergibt;

• jedem Anspruch eines Ihrer Mitarbeiter oder eines Dritten in Bezug auf die Umgebung Ihres Standorts, die Arbeitspraktiken oder die Aufsicht über die Abläufe.

18Vertraulichkeit

Jede Partei hält die vertraulichen Informationen der anderen geheim und verwendet sie ausschließlich zum Zweck der Erfüllung des Vertrags. Vertrauliche Informationen umfassen die Geschäftsbedingungen, die technischen Pläne, den Quellcode, die Kundendaten, die Preise und alle als vertraulich gekennzeichneten oder vernünftigerweise als vertraulich zu verstehenden Informationen.

Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die (a) ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich sind oder werden, (b) vor ihrer Offenlegung bekannt waren, (c) unabhängig entwickelt werden, ohne die vertraulichen Informationen der anderen Partei zu verwenden, oder (d) aufgrund eines Gesetzes oder einer gerichtlichen Entscheidung offengelegt werden müssen (in welchem Fall die empfangende Partei, soweit zulässig, dies unverzüglich anzeigt).

Diese Verpflichtungen bestehen nach der Kündigung 5 Jahre lang fort; die Verpflichtungen in Bezug auf den Quellcode, die personenbezogenen Daten und die Geschäftsgeheimnisse bestehen unbefristet fort.

19Datenschutz

Jede Partei erfüllt ihre jeweiligen Pflichten nach der UK GDPR und der Data Protection Act 2018. Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie unter flywei.co.uk/de/privacy beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Verarbeiten wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag (zum Beispiel die Betriebsdaten, die über das M4-Flottenmanagement laufen), tun wir dies im Rahmen eines gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Artikel 28 der UK GDPR. Sind wir gemeinsam Verantwortliche, vereinbaren die Parteien die entsprechende Vereinbarung schriftlich gemäß Artikel 26.

20Korruptionsbekämpfung, Bekämpfung der Sklaverei und Sanktionen

Jede Partei hält alle geltenden Gesetze zur Bekämpfung der Korruption (einschließlich der Bribery Act 2010), der modernen Sklaverei und des Menschenhandels (einschließlich der Modern Slavery Act 2015) sowie die geltenden Handelssanktionen und Exportkontrollen (einschließlich der Sanktionen des OFSI des HM Treasury) ein.

Sie bestätigen, dass weder Sie noch einer Ihrer Eigentümer, Geschäftsführer, leitenden Angestellten oder Vertreter eine auf einer Sanktionsliste des Vereinigten Königreichs, der EU, der USA oder der UNO benannte Person ist und dass Sie die Waren, die Software oder die Dienstleistungen nicht in einer Weise nutzen, die uns einen Verstoß gegen die Sanktionen oder Exportkontrollen verursachen würde.

Ein Verstoß gegen diese Ziffer stellt einen wesentlichen Verstoß dar, der uns zur sofortigen Kündigung gemäß Ziffer 22 berechtigt.

21Zulässige Nutzung der Website

Sie dürfen die Website nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Sie dürfen nicht: die Website in einer Weise nutzen, die gegen ein geltendes Gesetz oder eine Vorschrift verstößt; schädlichen Code oder schädliche Elemente übertragen; versuchen, sich unbefugten Zugang zur Website oder zu ihren zugrunde liegenden Servern, Datenbanken oder APIs zu verschaffen; Denial-of-Service- oder Scraping-Aktivitäten durchführen; die Website-Assets zurückentwickeln oder versuchen, deren Quellcode abzuleiten; oder den Betrieb der Website für andere Nutzer stören.

Wir können Ihren Zugang zur Website ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie gegen diese Ziffer verstoßen, und wir können Verstöße den Strafverfolgungsbehörden melden.

Wir gewährleisten nicht, dass die Website unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder virenfrei ist. Sie müssen Ihre eigenen Geräte und Daten durch angemessene Sicherheit schützen.

22Kündigung

Jede Partei kann jeden Vertrag mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn die andere:

• einen wesentlichen, nicht behebbaren Verstoß begeht oder einen Verstoß, der (sofern behebbar) nicht innerhalb von 30 Tagen ab der schriftlichen Mitteilung, in der die Behebung verlangt wird, behoben wird;

• die Zahlung jeder im Rahmen des Vertrags geschuldeten Summe (die nicht Gegenstand einer gutgläubigen Beanstandung ist) innerhalb von 14 Tagen ab Fälligkeitsdatum und einer Zahlungserinnerung einstellt;

• zahlungsunfähig wird, eine Vereinbarung mit ihren Gläubigern trifft, Gegenstand der Bestellung eines Zwangsverwalters, Insolvenzverwalters oder Liquidators wird, ihre Geschäftstätigkeit einstellt oder einzustellen droht oder von einem entsprechenden Ereignis in einer beliebigen Rechtsordnung betroffen ist;

• gegen Ziffer 20 (Korruptionsbekämpfung / Sanktionen) verstößt oder uns einen Verstoß gegen diese Gesetze verursacht.

Nach der Kündigung — Alle ausstehenden Beträge werden sofort fällig. Unbezahlte Waren können gemäß Ziffer 9 zurückgeholt werden. Die Softwarelizenzen enden; Sie müssen die Nutzung einstellen und die Kopien löschen. Die Bestimmungen über Vertraulichkeit, geistiges Eigentum, Haftung, Gewährleistungen, Datenschutz, anwendbares Recht sowie jede andere Bestimmung, die ausdrücklich oder stillschweigend fortbestehen soll, bleiben in Kraft.

23Wenn Sie Verbraucher sind

Die meisten unserer Kunden sind Unternehmen. Wenn Sie Verbraucher sind (d. h. eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihres Gewerbes, Handels, Handwerks oder Berufs liegen):

Gesetzliche Rechte — Sie haben nach der Consumer Rights Act 2015 das Recht, dass die Waren von zufriedenstellender Qualität, für jeden Zweck geeignet, den Sie uns mitgeteilt haben, und der Beschreibung entsprechend sind; dass die Software von zufriedenstellender Qualität und der Beschreibung entsprechend ist; und dass die Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbracht werden. Diese Rechte bestehen zusätzlich zu allen Rechten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, und können nicht ausgeschlossen werden.

Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen — Wenn Sie im Fernabsatz (online oder telefonisch) bei uns gekauft haben, steht Ihnen nach den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Maßgefertigte oder personalisierte Waren, in Ihren Räumlichkeiten installierte und integrierte Artikel sowie Software, deren Siegel gebrochen wurde oder die digital aktiviert wurde, sind vom 14-Tage-Recht ausgenommen.

Online-Streitbeilegung — Wenn es uns nicht gelingt, Ihre Beschwerde zu lösen, können Sie sie über die Plattform zur Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/odr oder auf Anfrage bei einem anerkannten Anbieter für alternative Streitbeilegung einreichen.

24Mitteilungen

An uns gerichtete Mitteilungen sind per E-Mail an sales@flywei.co.uk (unter Anforderung einer Empfangsbestätigung) oder per Einschreiben an FlyWei Professional Ltd, 274A Durnsford Road, Wimbledon Park, London SW19 8DT, United Kingdom zu senden.

An Sie gerichtete Mitteilungen werden an die E-Mail- oder Postanschrift gesendet, die Sie uns mitgeteilt haben. Eine per E-Mail gesendete Mitteilung gilt am auf den Versand folgenden Werktag als zugegangen; per Post am zweiten auf den Versand folgenden Werktag.

25Allgemeine Bestimmungen

Gesamte Vereinbarung — Diese Bedingungen, das Angebot und die Auftragsbestätigung (sowie jeder unterzeichnete Rahmenvertrag, der sie ausdrücklich ändert) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren Erklärungen, Absprachen oder Vereinbarungen (außer im Falle arglistiger Täuschung).

Änderung — Keine Änderung ist gültig, sofern sie nicht schriftlich festgehalten und von einem bevollmächtigten Vertreter jeder Partei unterzeichnet ist.

Verzicht — Die Nichtausübung oder verzögerte Ausübung eines Rechts gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht; eine einmalige oder teilweise Ausübung schließt seine spätere Ausübung nicht aus.

Abtretung — Sie dürfen keines Ihrer Rechte oder Pflichten aus einem Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten, übertragen, an Subunternehmer vergeben oder anderweitig darüber verfügen. Wir können jedes unserer Rechte und Pflichten an jede Konzerngesellschaft oder jeden Rechtsnachfolger unseres Geschäftsbetriebs abtreten oder an Subunternehmer vergeben.

Teilnichtigkeit — Wird eine Bestimmung für ungültig oder undurchsetzbar erklärt, wird sie im geringstmöglichen Umfang geändert, der erforderlich ist, um sie gültig und durchsetzbar zu machen; der übrige Teil der Bedingungen bleibt in Kraft.

Keine Gesellschaft / Vollmacht — Nichts begründet eine Gesellschaft, ein Joint Venture, eine Vollmacht oder ein Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien.

Rechte Dritter — Eine Person, die nicht Vertragspartei ist, hat nach der Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 nicht das Recht, eine Bestimmung durchzusetzen, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

Ausfertigungen und elektronische Signaturen — Ein Vertrag kann in mehreren Ausfertigungen geschlossen werden (auch durch eine per E-Mail gesendete Digitalisierung oder durch elektronische Signatur), und jede Ausfertigung gilt als Original.

26Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen, jeder Vertrag und alle außervertraglichen Verpflichtungen, die sich aus oder in Verbindung mit ihnen ergeben, unterliegen dem Recht von England und Wales.

Die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales für die Beilegung jeder Streitigkeit, wobei wir uns das Recht vorbehalten, gegen Sie wegen unbezahlter Beträge oder zur Rückholung von Waren vor jedem für Sie oder Ihr Vermögen zuständigen Gericht Klage zu erheben.

Fragen zu diesen Bedingungen?

Unser Team erläutert Ihnen gerne jede Klausel, bevor Sie unterzeichnen oder eine Bestellung aufgeben. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an — wir antworten in der Regel noch am selben Werktag.

E-Mail: sales@flywei.co.uk · Telefon: 020 3576 6910

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